Hodnocení obchodu

Jsem velmi spokojená.

vše v pořádku, děkuji

Rychlost.

Nejsem spokojen s jednáním😒 Jednateli společnosti p.Honkovi jsem dne 11.8.2024 zaslal info o postupu “vyřízení” dohodnuté zakázky… stanovisko jsem dosud nedosta!!! Dobrý den. Obracím se na vás se sdělením postupu vyřízení dohodnuté zakázky a to odvětrání WC u mého obytného vozu dne 7.8.2024-korespondence viz níže… Po příjezdu do servisu byl postup standardní. Vůz byl p.Jiřím Ambrožem převzat a odvezl do dílny.Cca po 1,5 hod. mi p.Ambrož přišel sdělit, že potřebný díl nemají na skladě a že zakázku nemohou realizovat! Na termínu realizace jsme se dohodli 10.7. 24 takže dle mého názoru bylo k termínu 7.8.24 dostatek času na zajištění materiálu k realizaci zakázky. Což jsem p.Ambrožovi dal jasně najevo. Odpověděl, že na kontrolu s nim sjednanou zakázku před její realizaci nemá čas!!! Díl prý v evidenci byl ,ale fyzicky nikoli…nepřísluší mi hodnotit stav ve vaší společnosti. Moc jsem zklamán jednáním p.Ambrože… a ani se nesnažil o nápravu…třeba ,že by nabídl náhradní termín …kompenzaci za marnou cestu…Prostě Nezájem! Tak si představují řešení nedostatků ve firmě….něco vyjde a něco né…to že při tom poškodí zákazníka to je nezajímá…